Новини ДЕК-2018

ДЕК-2018: зміщення дати супутникового кодування, злочинний Концерн РРТ, токсична телебачення і боротьба з піратами

Минулого тижня жирну крапку в марафоні травневих галузевих конференцій поставив форум «Дні електронних комунікацій» (ДЕК-2018), організований Інтернет-асоціацією України (ІнАУ) та Асоціацією правовласників і постачальників контенту (АППК). Зібравшись в селі Глібовка під Києвом, представники телегруп, держорганів, провайдерів кабельного телебачення та інтернету вже за традицією обговорили поточні проблеми галузі і майбутнє платного телебачення.

Чому телегрупи знову усунуть терміни кодування супутникового сигналу своїх телеканалів? Як Концерн РРТ став «злочинницькій організацією», і у кого з «Зеонбудом» почався «нормальний діалог»? Що відбувається з багатостраждальним законопроектом про аудіовізуальні Медіасервіс, і навіщо депутати надумали замінити розрахунки провайдерів з платними іноземними телеканалами на розрахунки з організаціями колективного управління правами? Навіщо до боротьби з піратськими телесервіс приєдналися платіжні системи, і яких результатів вдалося досягти? Чому ОТТ-сервіси, незважаючи на збитковість, множаться, створюючи один одному серйозну конкуренцію? Відповіді на ці та багато інших питань - в моєму звіті з форуму. Влаштовуйтеся зручніше - «цей дощ надовго».

Відключення аналога і кодування супутникового сигналу

Зрозуміло, учасники форуму не могли обійти увагою дві найважливіші події в індустрії - призначений на 1 липня відключення аналога і заплановане на початок листопада кодування супутникового сигналу каналів телегруп.

У зв'язку з чим гендиректор групи «Тріолан» Вадим Сидоренко підняв питання динаміки вартості каналів телегруп: «Основний ризик для провайдерів на сьогодні в тому, що ціни можуть збільшуватися без пояснень - можуть вирости в два рази або в 20 разів. Відповідно, від цього виникають ризики ». Сидоренко пояснив, що ринку потрібно розуміння верхньої планки, але відповіді на своє питання так і не отримав.

Як з'ясувалося в ході дискусії, телегрупи StarLightMedia, «1 + 1 медіа», «Медіа Група Україна» і Inter Media Group вже не особливо розраховують на те, що обидва зміни відбудуться в 2018 році. Дата початку супутникового кодування телегруп залежить від дати відключення ефірного аналога: якщо ефірне аналогове телебачення буде відключено 1 липня, то старт кодування буде зміщений. Між цими подіями, як уже повідомлялося, повинно пройти мінімум півроку, але оскільки на 2019 й в країні заплановані вибори, вирішити питання з тимчасовим «вікном» буде непросто.

Телегрупи не тільки внесли завдаток за першу партію супутникових тюнерів, але і оплатили кодування, готують інформаційну кампанію і домовилися з «Зеонбудом» про кодуванні транспортного сигналу:

«На дату кодування, безумовно, вплине рішення про відключення аналога. Якщо це станеться 1 липня - дата кодування зміститься, - пояснив директор платного ТБ групи «1 + 1 медіа» Ярослав Пахольчук. - Як ми говорили раніше, ми не можемо закладати такий конфлікт - зміна двох технологій за один рік. У вересні в Україну має прибути перша партія супутникових телевізійних приймачів, які будуть поширюватися платформами платного супутникового ТБ серед глядачів. Всі чотири медіагрупи вже мають системи кодування, ми зробили авансові оплати кодування. У вересні повинна початися телевізійна інформаційна кампанія про початок кодування. Як тільки підуть меседжі інформаційної кампанії - процес буде незворотним. Плюс до всього є угода з «Зеонбудом» на кодування його транспортного супутникового сигналу (сигнал від головної станції в Києві до передавачів в регіонах «Зеонбуд» доставляє через супутник в форматі DVB-S2 T2-MI, який бачать тільки спеціальні тюнери, - МН) . Всіх цікавило, а що буде, якщо сигнал залишиться незакодований. Ми узгодили всі умови, щоб його закодувати, і зараз працюємо над цим в правовій площині ».

Провайдери запитали модератора дискусії - члена Нацради з питань телебачення і радіомовлення Валентина Коваля, коли відбудеться відключення аналога. Коваль повторив сказане на «Телерадіоярмарку»: в проекті розпорядження Кабміну, яке підготували в Держспецзв'язку, прописано одномоментне відключення 1 липня і звернення до Мінфіну щодо виділення 260 млн грн Концерну РРТ на будівництво державного цифрового мультиплексу. Нацрада, погоджуючи документ, пропише дві рекомендації: 1) забезпечення тюнерами малозабезпечених; 2) відключення аналогового сигналу «Першого» і регіональних телеканалів без цифрових ліцензій в останню чергу.

Директор зі стратегічного розвитку StarLightMedia Федір Гречанінов відзначив, що телегрупа підтримує якнайшвидший відключення аналога і вважає, що це потрібно було зробити ще минулого літа - тоді виник ряд питань, які за рік так і не були вирішені. «1 + 1 медіа», як відомо, категорично проти відключення аналога, і готова навіть блокувати рішення Нацради з цього питання. Втім, Ярослав Пахольчук обмежився лише короткою реплікою: «Президент зробив сміливий крок, і всі з нетерпінням чекають 1 липня - відключать аналогове мовлення або НЕ відключать. Сміливий крок? Сміливий! Розумний? Не знаю".

Війна телегруп з «Зеонбудом» поступово перетворилася в конструктивний діалог: сьогодні телевізійники розуміють структуру тарифу, і тепер хочуть прозорості тарифів Концерну РРТ. «Відносини телеканалів з« Зеонбудом »зараз набагато краще, ніж з Концерном РРТ, - продовжив Гречанінов. - Тому що ми розуміємо економіку «Зеонбуду», розуміємо його тариф. Ми сперечалися і прийшли до того, що тариф повинен бути таким. Звичайно, «Зеонбуд» пішов на таку співпрацю не з доброї волі - був тиск Нацради, інших органів. Загалом, держава допомогла, і зараз є нормальний діалог. Була створена робоча група з представників чотирьох медіагруп і «Незалежної асоціації телерадіомовників», яка виступила ініціатором її створення. Ми прийшли до Концерну РРТ з проханням показати нам інформацію, на підставі чого і як калькулируются тарифи, показати підходи до ціноутворення, щоб розуміти, чого чекати після відключення аналога. Адже тоді Концерн РРТ повинен буде переглянути свої тарифи для «Зеонбуду». Діалог не пішов. В Концерні РРТ люди в принципі не розуміють, чому з нами - їхніми клієнтами - потрібно розмовляти про це ».

Валентин Коваль пригадав, що питання до тарифоутворення Концерну РРТ були і 15 років тому.

Далі - більше: «Сьогодні Концерн РРТ в порівнянні з« Зеонбудом »- це злочинна організація, - заявив Гречанінов. - Незрозуміло, як вони змінюють тариф, як підходять до його формування. У КРРТ приблизно 800-1000 вишок-опор. У «Зеонбуду» - 143 передавача, і не всі вони знаходяться на опорах Концерну РРТ, а з урахуванням добудови першого мультиплексу для телебачення, більше 200 опор не потрібно. Я питаю у Концерну РРТ - ми не повинні будемо платити за інші 800 опор? Вони відповідають: а хто тоді буде платити? (В залі засміялися, - МН). Це навіть не смішно! Так ви знайдіть, кому вони потрібні - нехай вони заплатять. Якщо вони потрібні радіостанціям, «Київстару» - нехай вони заплатять. Якщо вони потрібні країні, РНБО - нехай в бюджеті з'явиться гроші на це. Вони щиро не розуміють, чому ми не повинні платити за ці 800 опор, які нам не потрібні ».

Директор зі стратегічного розвитку StarLightMedia ще раз акцентував на тому, що виступає проти будівництва Концерном РРТ державного мультиплексу ефірного цифрового ТБ: «Рік тому ряд держорганів, зокрема Госпецсвязі, відстоювали позицію, що не можна виключати аналог через недостатнє покриття мережі« Зеонбуду »і інших питань. За рік покриття «Зеонбуду» ніяк не змінилося, але ми побачили зміна позиції на 180 градусів - потрібно вимикати негайно, не озираючись. Нам кажуть, що ми - соціально відповідальний бізнес, нас повинні цікавити люди, які залишаться без ефірного сигналу, але чому вони вже не цікавлять державу? За рік нічого не було зроблено! Зате за цей рік просунулася тема мультиплексу Концерну РРТ. 250 млн грн - приблизно таку суму потрібно виділити країні, щоб почати його будувати. Є плани побудувати, потім добудувати його один раз, другий раз. За відчуттями, на це піде півмільярда державних грошей. Плюс витрати на підтримку цього мультиплексу щомісяця. Хто за це заплатить? Або держава «потрапить» на ці гроші, або за це заплатять телеканали. У найближчі роки телеканали за цю нікому не потрібну радість повинні будуть заплатити мільярд гривень, який міг би піти на створення контенту ... Від цього не виграє ніхто, крім керівництва Концерну РРТ », - додав Гречанінов.

Ще один аргумент не на користь Держспецзв'язку - розширення покриття першого мультиплексу «Зеонбуду» відбудеться тільки в кінці року: «Ми, індустрія, домовилися з« Зеонбудом »про те, що вони добудують 47 передавачів в одному мультиплексі. Цього достатньо. Ми запитували у «Зеонбуду», чи встигнуть це зробити до 1 липня - там відповіли, що збиралися закінчити ці роботи до січня 2019 го », - резюмував Федір.

Представники провайдерів із залу в один голос говорили про те, що конкурувати з безкоштовним телебаченням, в першу чергу з «Зеонбудом», для них непросто. Платне ТБ - це тільки 30%, решта 70% - безкоштовне і піратське. Виходи з ситуації пропонуються наступні: створити єдині умови для всіх провайдерів, змусивши «Зеонбуд» теж платити телеканалам; повернути колективні мережі в багатоповерхівках; відмовитися від пакетних продажів своїх телеканалів; запустити телегрупами окремо пул платних і безкоштовних каналів.

Тут вже не витримав нардеп БПП Григорій Шверк, попросивши сприймати його слова не як народного депутата, а як людину, яка працювала в медіабізнесі: «Я пропоную, щоб продавці газет сказали вимкнути інтернет. Давайте, мовляв, ми будемо продавати газети, а інтернет приберемо, бо новини там безкоштовно, кожен день і раніше, ніж у мене в газеті. Розумію, що краще бути багатим і здоровим, ніж бідним і хворим. Але давайте жити в реаліях ».

А якщо серйозно, Шверк закликає телегрупи і провайдерів домовитися, як за часів УМХ він домовлявся з дистрибуторами газет і журналів: «Гроші за газету завжди платив покупець. Я чітко розумів, що якщо він не купить - я не зароблю, і не запрацює людина, яка газету поширює. Якщо ми не домовимося з розповсюджувачами, то доступу до грошей, які є у покупця, у нас не буде. У цьому процесі все повинні заробити - і я, як виробник контенту, і розповсюджувач. Одна з моделей співпраці, яка у нас була: журнал варто умовно 2 грн, з них 30% - твоє, решта - моє. Але бували випадки, коли дистрибутор говорив: розумієш, місце обмежене, воно грошей коштує - можу покласти твій журнал, а можу чийсь інший. У якихось випадках я був змушений заплатити, якщо у мене журнал, за яким не стоїть черга. А якщо у мене є журнал, за яким стоїть черга, то якщо він його замінить іншим - втратить свої 50 копійок. І ми завжди домовлялися, оскільки я без нього не потраплю до читача, а йому без мене буде нічого продавати. Це взаємна вигода двох галузей, які прийшли за грошима до споживача. Якщо не домовитися, втрачати будуть і одні, і інші ».

У контексті пропозиції домовитися глава ВПК Наталія Клітна нагадала присутнім про підписаний в кінці березня зверненні глав шести основних асоціацій провайдерів до телегрупи, в якому говорилося про єдиною ціною, боротьбі з піратством з боку телегруп та інше. Подякувавши телегрупи за те, що в ролику про Т2 прибрали фразу «32 телеканали безкоштовно», Наталя зазначила, що тепер потрібно сконцентруватися на створенні інформаційної кампанії для зміни психології телеглядача - донести, що безкоштовним телебачення вже не буде: «Ви десятиліттями годували телеглядача безкоштовним телебаченням , а тепер всього за два роки вирішили побудувати платне. За два роки його точно не побудуєш. Потрібно міняти в першу чергу ставлення глядача, абонента провайдера телекомунікацій. І в цьому ви можете бути ефективними, оскільки формуєте громадську думку. Повинна бути програма зі зміни споживчих настроїв абонентів, щоб всі розуміли - за контент потрібно платити ».

Ретрансляція іноземних телеканалів та інші законодавчі нововведення

На виїзному слуханні Комітету Верховної Ради з питань інформатизації та зв'язку, що проходив в рамках ДЕК, нардеп «Самопомочі» і глава Комітету Олександр Данченко хвалився, що в його Комітеті немає прохідних законів, і він працює набагато ефективніше, ніж засідає Рада, хоча зібрати 226 голосів під закони Комітету складно, потрібні компроміси, на пленарних тижнях Рада працює тільки у вівторок і четвер, а в зв'язку з прийдешніми виборами прийняти закони можна буде максимум до грудня.

Крім непрацюючих законодавчих нововведень для провайдерів (закон про кібербезпеки і закон про доступ до інфраструктури), обговорювали, як і в минулому році, крадіжку і обрізання кабелю. Тоді, якщо пам'ятаєте, Григорій Шверк констатував: раз індустрія це активно обговорює - вона до сих пір знаходиться в кам'яному столітті. За рік, як бачимо, мало що змінилося. Організатори ДЕК надали Комітету заздалегідь підготовлені рекомендації до цих законів, але встигнути обговорити все не вийшло. Також на сьогодні написані рекомендації Комітету зі свободи слова та Нацраді про необхідність зміни «Універсальної програмної послуги» після відключення аналога (інакше аналогові регіональні телеканали залишаться в УПУ): в 17-й статті закону про Нацраду зазначено, що у регулятора є два місяці на зміну УПУ після відключення, тому провайдери просять Комітет змінити її, прибравши з Послуги все регіональні телеканали - і аналогові, і цифрові.   

Огляд актуальних законопроектів зробила старший юрист юридичної компанії Jurimex Оксана Єфімчук. Під час обговорення стало ясно, що за рік, що минув з попередньої конференції, мало що змінилося і в ситуації з законопроектом про аудіовізуальні Медіасервіс, який повинен замінити сьогоднішній закон про телебачення і радіомовлення. Революційний документ писали провайдери, телегрупи і Нацрада, а зводив юрист Ігор Розкладай, в грудні минулого року він був зареєстрований, але до сих пір не винесено на перше читання. Хоча в минулому році на ДЕК Григорій Шверк говорив, що до кінця 2017 го законопроект буде прийнятий. Цього року Шверк висловився акуратніше: індустрія вирішила доопрацювати законопроект, його чекає перереєстрація, але коли саме це буде, нардеп не повідомив. У кулуарах же висловлювалася думка, що прийняття законопроекту затягується штучно за вказівкою з Адміністрації президента - мовляв, революційний закон не потрібен владі перед виборами.

15 травня Рада прийняла в другому читанні ініційований прем'єр-міністром законопроект №7466 про колективне управління, документ відправлений на підпис до президента. Згідно з ним, за права на ретрансляцію іноземних телеканалу в кабельних мережах провайдери зобов'язані платити не дистрибуторам, а організаціям колективного управління (ОКУ): провайдер, укладаючи угоди з акредитованими ОКУ, звільняється від претензій з прав: ОКУ зобов'язані знаходити безпосередньо правовласника і винагороджувати його. З українськими каналами ця норма не пройшла, тепер же провайдери вважають, що за іноземні телеканали їм доведеться платити двічі: мовляв, дистриб'ютори не перестануть збирати з них гроші, а за права тепер потрібно буде платити ще й ОКУ. Єфімчук зазначила, що дана норма - європейська практика, і все на це підуть, оскільки саме так звикли працювати закордоном. Провайдери не згодні: якщо закон запрацює, з України підуть всі іноземні телеканали, а ОКУ, як і їм подібні, стануть «годівницею для зацікавлених осіб». Григорій Шверк розповів, що з цією нормою боролися як могли, але домоглися лише виключення плати ОКУ за ретрансляцію українських телеканалів. Заступник голови Нацради Уляна Фещук додала, що регулятор зобов'язаний моніторити провайдерів на предмет ретрансляції іноземних телеканалів і надавати звіти, але як це буде відбуватися - чиновник поки не розуміє.

Як братимуться тарифи на іноземні телеканали для провайдерів після того, як закон запрацює, роз'яснила Оксана Єфімчук. ОКУ формує тарифи на своїх зборах - це може бути як фіксована сума, так і відсоток від доходу абонента, користувача послуги. Суму повинні узгодити учасники ринку: якщо цього не відбудеться, то її на півроку погоджує Кабмін, після чого тариф зобов'язаний затвердити суд. «Цей тариф передається Мінекономіки, учасникам ринку і публікується на сайті. Протягом 10 днів Мінекономіки оголошує процес переговорів - представники ринку повинні подати заявку на участь в цих переговорах. Встановлюється термін в 30 днів, щоб провести переговори про прийнятний тариф. Після чого тариф затверджується, і договори підписуються. Якщо це не вдається зробити, тимчасовий тариф встановлюється рішенням Кабміну. Якщо протягом шести місяців учасники не погодили тариф, його встановлює суд, куди звертаються провайдери, ОКУ або Мінекономіки. Закон визначає, що тариф, який встановить суд, встановлюється з моменту подачі заяви до суду, оскільки період від звернення до суду до остаточного рішення досить тривалий. Після суду повинен відбутися перерахунок за цей період », - розповіла юрист, уточнивши, що в суму увійде оплата за ретрансляцію і авторські відрахування за, наприклад, музичні твори в ефірі телеканалів.

Також обговорювався законопроект №6762 Княжицького, Денисенко, Бригинця і Сочки про поліпшення закону про прозорість медіавласності. Законопроект був зареєстрований 18 липня 2017 го, і 19 жовтня переданий Комітету з питань свободи слова на розгляд. У документі змінений термін подачі провайдером змін в структурі власності - замість 31 березня вказано 20 січня; деталізується процедура перевірки Нацрадою прозорості власності (у регулятора з'являється право вимагати документи і викликати власника на засідання для «надання пояснень»); встановлюється строк для подачі «доказових» документів з боку ліцензіата (14 днів - для резидентів України та 30 днів - для іноземців); при наявності трастових конструкцій в структурі власності її пропонується вважати непрозорою.

Піратські телеприставки, блокування піратів від Visa / MasterCard і співпрацю з кіберполіції

З піратами розібралися досить швидко, за традицією зробивши акцент на телевізійне піратство. Комерційний директор групи компаній Infomir Віктор Артющенко розповів на своєму прикладі, як позбутися від засилля піратських телеприставок на ринку.

За його словами, в нових приставках Infomir оплачені всі ліцензії, компанія масово бореться з піратськими програмами: відстежує піратські потоки, блокує сайти, YouTube, і продажу від цього не впали, а навпаки - зросли. Правда, не в Україні, а по світу в цілому. Про старих приставках Infomir, де було багато піратського контенту, Артющенко не згадував. За його словами, користувач повинен розуміти, що підтримує піратство, купуючи китайську телеприставку за $ 25. Адже сьогодні ліцензійні відрахування з одного приставки становлять $ 6,5 (Dolby Digital, HDMI і ін.) І це не рахуючи відрахувань по DRM (Digital Rights Management - технічні засоби захисту авторських прав).

Партнер Smartsolutions Law Group Олександр Папуця розповів про успіхи системи блокування піратського контенту Sudum, що знаходиться у власності Плюсів. За два роки роботи Sudum видалено більше 200 тисяч нелегальних відеокопій; виключено 72 тисячі сторінок з пошукової системи Google; заблоковано більше 30 піратських акаунтів в mail.ru, vk.com і Instagram; заблоковано більше 20 сайтів, які використовували логотип, дизайн і зображення для реклами препаратів і казино; заблокований сайт kinofilms.tv досудовими заходами.

Про важелі впливу на кожному з етапів «життєвого шляху» телепіратів - крадіжка продукту, рекламні канали, канали дистрибуції і монетизації - розповів комерційний директор StarLight Digital Микола Фаенгольд.

Телегрупа намагається впорядкувати свої потоки: вже сьогодні один з партнерів застосовує принцип поширення потоків з умовою наявності у замовника договорів з правовласником - тобто зі StarLight. Надалі кожна компанія, що бере потоки у телегрупи, буде узгодити, кому вона їх роздає. В останній рік тегеруппа блокувала рекламні оголошення піратів в Google (3 сайта і одне оголошення), OLX (227 оголошень про продаж піратського ПЗ, крім кардшарінга), Facebook (6 оголошень про продаж піратського ПЗ), YouTube (86 відео, що популяризують ForkPlayer, який використовує близько 500 тисяч користувачів Smart TV). Чи не налагодилася тільки робота з Prom.UA (надає площадку для веб-сайту) - там порушень не бачать. Успішною була і блокування додатків з офіційних маркетів: в 2016-м телегрупа домоглася видалення 21 додатка піратської ТВ-послуги, після чого бажаючих зробити це знову не знайшлося.

За словами Фаенгольда, після виявлення і звернення власника авторських прав на видалення потрібно всього 15 хвилин. Над видаленням провайдеру потрібно попрацювати всього два дні, і потім кожні півроку перевіряти ще раз. За зверненням телегрупи Visa заблокувала 11 прийомів платежів ОТТ-піратами, MasterCard - 4 прийоми. У StarLight не вели переговорів з компаніями, а всього лише звернулися до їх рекламним агентствам в Україні. Політика компаній по відношенню до піратів відображена на їхньому сайті - не можна використовувати платіжні системи Visa і MasterCard для поширення нелегального контенту. 8 з 15-ти ОТТ-сервісів виключили канали телегрупи, три - підписали договори, а ще чотири - пішли до інших еквайєром, яким тепер спрямовані скарги.

Міфи правовласників, які не бажають боротися з піратами, розвінчав директор компанії «Виндекс» Павло Миколюк (представляє інтереси «Медіа Групи Україна»). За його словами, для поліції потрібно проводити тренінги, навчати, показувати приклади успішних практик, будувати діалог і складати загальний план дій; а правовласником потрібно подавати колективні масштабні заяви. Варто виграти одну справу, і інші пірати будуть боятися. Успішним прикладом роботи з поліцією «Виндекс» називає запобігання піратського поширення продуктів Adobe.

Убивча конкуренція в ОТТ: хто виживе?

Директор сервісу TRINITY Олександр Резунов ділився досвідом, як продати ТВ-сервіс ОТТ-оператору або інтернет-провайдеру. В першу чергу - пройти «воронку продажів»: донести до глядача, що таке ОТТ - проінформувати до 65% користувачів, перевівши їх зі стану «чув» в стояння «знаю», щоб пішли продажу. Потім слід проба послуги, в розумінні Резунова, це коли абонент шукає інформацію про ОТТ-сервісі в інтернеті, оскільки хоче порівняти конкурентні переваги, і ОТТ-сервісу потрібно бути готовим до цього. Наступні етапи - купую, користуюся і рекомендую.

Для ОТТ-сервісу важливі PR-кампанія, сарафанне радіо, наявність в компанії відділу продажів і програм лояльності для абонентів. Якщо чогось в цій лінійці - план не спрацює.

Представник YOU TV Максим Смілянець, відзначивши високу конкуренцію на ринку, зробив реверанси Megogo і Oll TV, а також компанії «Ланет», місяць тому запустила «Ланет TV» для зовнішніх абонентів (представники трьох перерахованих сервісів в модулі не брали участь). За словами Максима, в найближчі роки ОТТ-сервіси вийдуть на новий рівень і стануть успішними. Для успіху ОТТ потрібно продавати якісно його функціонал - кетчап, тайм-шифт, сервіс, інтерфейс, мультіекранность. Смілянець оцінює підхід Megogo до функціоналу як «дуже розумний», але не погоджується з твердженням Резунова про те, що саме працює при продажу ОТТ, на його думку, працює не піар, а все ж функціонал, оскільки «ОТТ - це розумний продукт, і просування рекламою там не спрацює ».

Керівник відділу В2В продажів «Диван ТВ» Віталій Петров, похвалитися, що «Диван ТВ» - перший ОТТ-сервіс на українському ринку, розповів, що сервіс недавно оновив свій інтерфейс і додаток для Android. Сервіс працює за партнерке з трьома ISP-провайдерами з топ-10: «Тріолан», «Фрінет» і «Датагруп». Останнього провайдера Віталій назвав найуспішнішим кейсом. В ході дискусії також виявилося, що з «Датагруп» працює TRINITY - після того, як не склалося партнерка з Oll.TV. Петров також запропонував телегрупи звернути увагу на літнє міжсезоння - повинен бути контент-драйвер для продажу каналу влітку. «Ми готові платити, але тільки за хороший контент», - пояснив він.

Виступ керівника StarCards (ТОВ «Телетранс») Андрія Бутченко зірвало оплески: «Ми не просуваємо« Телетранс »в роздрібному бізнесі - виключно як B2B (партнерка для інтернет-провайдерів, - МН). Успішних кейсів в ОТТ-телебаченні на сьогоднішній момент немає зовсім. Інвестори своїх грошей не повернуть, і ніякі піраміди Маслоу їм не допоможуть ...

Частка ОТТ в процентному відношенні дуже маленька і рости не буде, оскільки телебачення - токсично. Ми працює з бізнесом, наші клієнти - це провайдери, які не хочуть запускати свою ТВ-послугу. З 2017 року ніхто не хоче заходити в цей сервіс, тому що існують системні проблеми в площині провайдер-правовласник. Останні зайняли позицію «плати, скільки я тобі скажу». Лідер цього процесу - група «1 + 1 медіа», - повідомив Бутченко, другий раз зірвавши оплески.

Запитайте, що на це відповіли Плюси? Керівник відділу департаменту дистрибуції та розвитку мережі мовлення «1 + 1 медіа» Іван Примаков почав з того, як з'явилося співробітництво з ОТТ-сервісами: «Завдяки Megogo у нас сформувалася ціна на ринку для ОТТ-сегмента. Я не згоден, що ОТТ у нас помирає або не розвивається. Я кожен місяць отримую звіти: по 2% зростання по кожній платформі, ні у кого немає мінусовій динаміки ». Поцікавившись, чому попередні спікери не поставили на перше місце контент, Примаков зазначив, що конфлікт зі StarCards у групи загострився в серпні минулого року, але сьогодні між компаніями «тимчасове перемир'я». «Деякі компанії не змогли надати нам звітність», - додав він.

Бутченко спробував пояснити, що звітність від ОТТ, яку отримують телегрупи - недостовірна: «Не можна порахувати телеперегляд абонентської бази - це непроверяемие дані. Якби Nielsen так вважав, як вважають ОТТ-оператори, ніхто б не отримав рекламних грошей - об'єктивних даних немає. Я завжди виступав за мінімальну гарантію, щоб ринок спочатку відбудували і провайдер мав можливість вкладати в сервіс, просувати його. Це, як мінімум, вирішує проблему з піратством, оскільки провайдер - кращий конкурент піратів. Без системних моделей ми нікуди не просунемося ».

На слова про неможливість підрахувати абонентів жваво відреагувала вся панель. Віталій Петров розповів, що він надає доступ до особистих кабінетах, де провайдер-партнер бачить платежі абонентів. Другу можливість підрахунку назвав Смілянець: є онлайн-звітність - вивантажується не кількість абонентів, а все ID абонентів, що мають баланс вище нуля. Третю можливість озвучив Микола Фаенгольд - це показ білінг. Бутченко же відповів, що ці дані все одно не можна назвати достовірними, а найякісніший результат дає впровадження DRM (Digital Rights Management - технічні засоби захисту авторських прав), але це дорого: «ARPU, яке ми отримуємо з абонента, не дозволяє нам впроваджувати DRM . А малювати звітність ми не будемо. Необхідно вибудовувати [у відносинах з правовласниками телеканалів] іншу систему, іншу модель ». Вартість впровадження DRM - $ 1 з абонента в місяць. Звітність Плюсам з боку StarCards сьогодні надають провайдери-партнери.

В унісон з Примаковим говорив Фаенгольд - ціна для ОТТ-сервісів з'явилася після судів: «Ми судилися з« Диван ТВ », і у нас сформувалася перша вартість телеканалів, а через рік ми почали співпрацювати з ОТТ. Ще через рік ми почали співпрацювати з провайдерами. Сьогодні вранці подивився на звіти: у нас на квітень - 250-300 тисяч платних абонентів, це ті, від яких ми отримуємо свої відрахування. Кількість абонентів зросла тисяч на 100 за рік. З кожним роком з'являється все більше ОТТ-провайдерів. Сьогодні у нас близько 14 ОТТ-провайдерів, з якими підписані контракти. Серед них є яскравий лідер », - поділився Микола, маючи на увазі, мабуть, Megogo.

Сьогодні ОТТ приносить телегрупи від 5% до 10% доходів всієї дистрибуції. На думку Смелянца, причини невисокої частки ОТТ на ринку - піратство і психологія абонентів: вони дивляться ТВ безкоштовно в «цифрі» та на «супутнику».

За словами Фаенгольда, найчастіше саме ОТТ стає прикриттям для піратства в партнерка з інтернет-провайдерами: «Я не бачу успішних кейсів з продажу ОТТ сторонніми інтернет-провайдерами. Хіба що у Саші з «Паутина.Net» (директор компанії Олександр Арутюнян, - МН) успішно йдуть продажі. У большінтсве ж випадків вони укладають договір з ОТТ-шниками, і послуга у них не продається, або провайдер показує 10-15 продажів, а крім цього продає свою піратську історію. Це проблема №1. ОТТ-сервісів потрібно відповідально ставитися до своїх партнерів, мотивувати їх і вимагати продажів. ОТТ може стати шапочкою, парасолькою для просування піратства всередині мережі інтернет-провайдера, що зменшить темпи зростання Pay TV. Якщо провайдер не продає ТВ-послугу, він роздає її безкоштовно ».

Тоді Резунов зізнався, що у нього 110-120 партнерів, успішних кейсів з них - 10%, адже інтернет-провайдеру насправді не потрібна ТВ-послуга. І привів показовий приклад, розповівши, як TRINITY запропонувала одному з партнерів поділитися контактами, щоб обдзвонити від імені провайдера і продати ТВ-послугу: «Ми зробили дзвінки, Вайбер-розсилку і вийшов вихлоп на рівні 15% в Києві і 5-8% на периферії. Партнер запевняв, що ТБ на периферії не купують, хоча 50% відгукнулися на периферії, як потім показав аналіз, були «злиті в унітаз» самим провайдером через некомпетентність працівників: в техпідтримку обіцяли передзвонити, але не передзвонювали. Зворотного зв'язку взагалі не було ».

Представник одеських провайдерів ( «АРС», «Бриз» та ін.) Людмила Кококровец підтримала Бутченко із залу: «Послуга дуже важко продається, оскільки ми розбалували абонентів. Ми надавали IPTV своїм абонентам безкоштовно, і з 2017-го, коли послуга стала платною, абоненти не захотіли платити. Давайте разом дисциплінувати абонента - за класний сервіс треба платити ».

Ще одна репліка з залу стосувалася ліцензування ОТТ: на відміну від IPTV, для ОТТ-сервісів отримання ліцензії Нацради не обов'язково - відповідно, не потрібно слідувати списку адаптованих іноземних телеканалів. Виявилося, що ніхто з панелістів не готовий отримувати ліцензію Нацради (в «Диван ТВ», наприклад, послалися на законопроект про аудіовізуальні послуги, в якому ліцензія буде замінена реєстрацією). На питання про можливі ризики партнерів через відсутність ліцензії у ОТТ відповів Резунов: «Головне - дотримуватися законодавства і не транслювати заборонені телеканали. Тому у нас хороші стосунки із Нацрадою, і нам не потрібно захищати своїх партнерів ».

Також із залу запитували, яким чином YOU TV виявився єдиним українським ОТТ-сервісом з додатком в App Store, вказуючи на те, що це не вигідно - при продажу послуги 30% забирає Apple. Смілянець каже, що оплату в App Store можна проводити не тільки через свій аккаунт, але і безпосередньо карткою, на що отримав рада не оновлювати додаток, інакше його видалять, оскільки політика Apple одна у всіх країнах. «Ми оновлювалися, і ніяких процедур не було. Ми офіційно подавалися на реєстрацію. Моя мета - щоб люди, у яких є там акаунти, могли проводити свої платежі карткою », - пояснив Смілянець.

Олександр Арутюнян із залу поцікавився у Бутченко, чому той не бачить світла в кінці тунелю. Бутченко відповів, що він, на відміну від інших присутніх в залі ОТТ-сервісів, знаходиться в точці беззбитковості. І додав: «Якщо телегрупи НЕ перебудуються - на їх місце прийдуть російські телеканали». Із залу заперечили, що російські телеканали вже не прийдуть в Україну - і тут би посперечалася я, враховуючи, яку винахідливість вони виявляють, щоб повернутися в Україну після «великої чистки» списку Нацради. Петров же заперечив Бутченко інакше: «Топ-6 українських ОТТ-платформ набагато краще провідних російських ОТТ-сервісів. Ми бачимо статистику - нас там дивляться. Повірте, «Диван ТВ», TRINITY, YOU TV і «Ланет» дивляться в Росії з задоволенням », - заінтригував Віталій. А як тоді бути з геоблокірованіем?

Думаю, про це ми з вами як-небудь поговоримо окремо, а поки що не перемикайтеся: попереду - ще кілька звітів з минулих в травні галузевих конференцій.

Джерело: https://mediananny.com/raznoe/2328048/