Підписатись на новини

 

Зворотний дзвінок

Немає часу подзвонити? Закакажіте зворотний дзвінок і ми обов'язково зв'яжемося з Вами!
Як до Вас звернутися? *
Тип послуги: *
Ваш телефон: *
З якого питання:

Залишити звернення

Щоб залишити відгук, заповніть форму нижче.
Як до Вас звернутися?: *
Тип послуги: *
Ваш телефон: *
Ваш Email: *
Тип звернення: *
Тема звернення:
Ваше звернення:
Максимально докладно опишіть проблему
Перевірте свою адресу
на можливість підключення
Залиште скаргу або відгук
щоб поліпшити нашу роботу
ІНТЕРНЕТ ДЛЯ БІЗНЕСУ ТЕЛЕБАЧЕННЯ КАРТА ПОКРИТТЯ ОБЛАДНАННЯ АКЦІЇ

Оплата послуг

Абоненти кабельної мережі "Альфа ТВ" можуть оплачувати послуги телебачення та Інтернет через термінали моментальних платежів City24, 24Non-Stop, EasyPay, TYME, термінали ПриватБанк.


Для оплати необхідно виконати наступні дії:
  • В розділі "Інтернет і Телебачення" виберіть послуги: "Альфа ИНЕТ" або "Альфа ТВ" в залежності від послуги
  • Заповніть поле "Ваш Особова рахунок", його можна подивитися в договорі, або дізнатися зателефонувавши за номерами: 740-05-30, * (098) 894-22-11 * (093) 684-22-11  * (099) 415-22-11
  •  Перевірте правильність внесених даних
  •  Внесіть в термінал необхідну суму і натисніть кнопку "Оплатити".
  •  Дочекайтеся роздруківки квитанції терміналом.

Абоненти кабельної мережі "Альфа ТВ" можуть оплачувати послуги c допомогою кредитних карток "Visa" та "MasterCard"

Для оплати карткою через сервіс Приват24 необхідно:
  • Для оплати послуги Інтернет перейдіть за цим посиланням
  • Для оплати послуги Кабельного ТБ перейдіть за цим посиланням
Для оплати через систему City24 необхідно:
  • Для оплати послуги Кабельного ТБ перейдіть за цим посиланням
  • Далі заповніть поле "ID користувача", вкажіть суму платежу та натисніть "Далі"
  • Перевірте правильність внесених даних
  • Далі вкажіть дані Вашої платіжної карти і натисніть "Оплатити"
  • За консультацією звертайтеся за номерами: 740-05-30, * (098) 894-22-11 * (093) 684-22-11  * (099) 415-22-11
Для оплати через систему EasyPay необхідно:
  • Перейти на сайт www.easypay.ua/
  • Перейти в розділ послуг "Інтернет і ТБ"
  • Яка Вас зацікавила послугу "Альфа Інет" - для Інтернету, "Альфа-ТВ" - для кабельного телебачення.
  • Далі заповніть поле "Ваш особовий рахунок", вкажіть суму платежу та натисніть "Продовжити"
  • Перевірте правильність внесених даних
  • Далі вкажіть дані Вашої платіжної карти і натисніть "Оплатити"
  • За консультацією звертайтеся за номерами: 740-05-30, * (098) 894-22-11 * (093) 684-22-11  * (099) 415-22-11
Додаток OdessaTV
  • Для поповнення особового рахунку Інтернет, Ви можете скористатися додатком, встановивши його на мобільний пристрій
  • Встановіть додаток на Ваш пристрій і запустіть його.
  • Введіть Ваш логін і пароль від особистого кабінету і натисніть "Продовжити". Отримати логін і пароль можна СМС повідомленням на телефон, який був зазначений при підключенні. Для цього необхідно звернутися в центр технічної підтримки абонентів.
  • Далі натисніть кнопку "Поповнити"
  • Введіть суму платежу та натисніть кнопку "Далі"
  • Введіть дані Вашої картки і натисніть "Далі"
  • Підтвердіть платіж.
  • Дочекайтеся повідомлення підтверджує оплату.
                                        
Абоненти "Альфа ТВ" можуть оплачувати послуги з мобільного рахунку lifecell. Цією послугою можуть скористатися абоненти передплачених тарифів мобільного оператора lifecell

Для оплаты необходимо:
  • Зайти на сайт lifecell за посиланням
  • Яка Вас зацікавила послугу "Альфа інет Одеса" - для Інтернету, "Альфа ТВ" - для оплати послуг кабельного телебачення
  • Заповніть поле "Номер Особова Рахунку або ІД клієнта"
  • Вкажіть суму на яку хочете поповнити рахунок і натисніть кнопку Продовжити
  • На наступному етапі перевірте правильність внесених даних
  • Далі вкажіть номер телефону. На цей номер телефону прийде СМС з кодом підтвердження
  • Подвердить оплату шляхом введення коду підтвердження, який був відправлений СМС повідомленням на номер телефону
  • Дочекайтеся повідомлення про підтвердження оплати
  • Після підтвердження оплати, з особового рахунку номера телефону буде перерахована сума за обрану Вами послугу
  Абоненти "Альфа ТВ" можуть оплачувати послуги в абонентських відділах компанії без комісії через термінали моментальних платежів.
   Також в наших абонентських відділах Ви можете здійснювати будь-які операції зі своїм рахунком, наприклад, перейти на інший тарифний план, поповнити баланс Вашого особового рахунку без комісії.
  Для нових абонентів - укласти договір на підключення до мережі Інтернет або телебачення від "Альфа ТВ" за 15 хвилин.
    У наших офісах Ви зможете оцінити якість послуг, задати питання фахівцям і багато іншого.
Компанія
Інформація про компанію
Новини компанії
Вакансії
Контактна інформація
Послуги
Інтернет для дому
Інтернет для бізнесу
Інтернет + КТБ + ОТТ
Телебачення
Відповіді на запитання
Оплата послуг
Загальні питання
Налаштування роутерів
Партнерам
+38 (048) 777-94-10 +38 (048) 731-17-33 alfa-office@odessa.tv
Підтримка
+38 (099) 415-22-11 +38 (093) 684-22-11 +38 (098) 894-22-11 alfa-support@odessa.tv
Обладнання
Роутери та хаби
ТВ-тюнери
HDMI-кабель
IPTV-приставки
Наші партнери: sdfsdf  — Одеська мультимедійна мережа     sdf  — Ваш експерт-гід по місту    
Цей сайт використовує файли cookie, щоб забезпечити необхідну функціональність сайту. Використовуючи наш сайт, ви погоджуєтеся з нашою Політикою конфіденційності.