Управління послугами через Telegram-bot |
| Опубліковано: 01.11.2018 |
1) Для початку давайте встановимо Telegram на ваш смартфон, якщо Ви ще цього не виконали.
2) Після установки, потрібно додати нашого телеграм-бота в список контактів. У пошуку наберіть: @odessatv_bot, і натисніть на нього
3) Після підключення бота слід натиснути кнопку «Start» в самому низу.
4) Після цього вам запропонують натиснути на кнопку, щоб визначити ваш номер телефону і зрозуміти до якого адресою він прив'язаний в нашому биллинге.
5) Підтвердіть, що ви дійсно даєте право на визначення вашого номера.
6) Після чого вам стане доступний цілий ряд функцій.
На даний момент доступні наступні функції:
- Назва всіх ваших послуг, за які ви платите і поточний стан рахунку
- Ви можете змінити MAC-адресу вашого інтернет підключення, якщо поміняли будинку роутер або купили інший ноутбук
- Коли закінчилися гроші і відключився інтернет, то встановіть «Кредитний ліміт на 4 дня», натиснувши всього на одну кнопку.
- Чи не можете до нас додзвонитися? Замовте зворотній дзвінок і вам передзвонить наш оператор.
- Також можна дізнатися адресу підключення, на кого оформлений договір і дату закінчення послуг.